Neumafit

Neumafit 利用規約

本 Neumafit 利用規約(以下「本規約」)は、Neumafit Inc.(以下「Neumafit」、「当社」またはこれに準ずる一人称代名詞)と、neumafit PACER に関連するサービスを利用するユーザー(以下「ユーザー」)との間の権利、義務および責任を定めるものです。これには、neumafit PACER デバイス(以下「Pacer」)の提供、ならびに関連するファームウェア、アプリケーション、ソフトウェア、ウェブサイトおよびサービス(Pacer を含む、以下総称して「Neumafit サービス」)が含まれます。
ユーザーが居住する法域において許される範囲で、いずれかの Neumafit サービスにアクセスまたは利用することにより、ユーザーは本規約を読み、理解し、その内容に拘束されることに同意したものとみなされます。

1. 定義

  1. 本規約で使用される用語は、以下のとおり定義されます:

    1. 「アプリ」:Neumafit によって Android および iOS 向けに提供される、Pacer 用のモバイルアプリ「PACER App」を指します。

    2. 「会員」 :本規約に明示的に同意し、アプリで会員登録を完了したユーザーを指します。

    3. 「Neumafit コンテンツ」:Neumafit サービスを通じて生成、提供、または利用可能となる視覚的または聴覚的なコンテンツ、データ、分析結果、コーチング、推奨情報など、すべてを含みます。

    4. 「非会員」 :会員として承認されていないユーザーを指します。

    5. 「関連法令」 :大韓民国(以下「韓国」)または当該ユーザーが居住する法域において現在効力を有する、法律、政令、規則、条例、またはそれに準ずる下位法令を指します。

    6. 「ユーザー」または「あなた」などの二人称代名詞 :Neumafit サービスにアクセスし、またはそれを利用するすべての人を指し、会員および非会員の両方を含みます。

    7. 「ウェブサイト」:Neumafit が運営する、Pacer 専用の公式オンラインサイト(

      http://www.neumafit-pacer.com

      )を指します。

  2. 本規約において定義されていない用語については、関連法令に基づく意味を有するものとし、それでも定義が存在しない場合は、一般的に認識される意味に従います。

2. 規約の承諾

  1. 本規約は、Neumafit サービスの利用を希望するすべての者に適用されます。したがって、本規約のすべての条項に同意しない場合、Neumafit サービスを利用することはできません。

  2. 本規約は、ユーザーが簡単にアクセスし確認できるよう、アプリ内に掲示されます。

  3. Neumafit は、関連法令に準拠した範囲で、本規約を随時改訂(以下「改訂」)する権利を有します。

  4. 改訂が行われる場合、Neumafit は、発効日および改訂理由、ならびに改訂前の規約を、発効日の少なくとも7日前からその前日まで(以下「告知期間」)公示します。ただし、会員に不利益となる改訂の場合には、少なくとも30日以上の告知期間を設けます。

  5. Neumafit が、明示的な拒否がない場合には同意したものとみなす旨を明示した上で告知した場合、会員が告知期間内に拒否の意思を表示しなかったときは、改訂に同意したものとみなされます。

  6. 改訂に同意しない会員については、正当な理由またはやむを得ない事情がない限り、既存の規約が引き続き適用されます。ただし、これが困難な場合には、当該会員は Neumafit サービスの利用を中止し、遅滞なくユーザー契約の解約を申請しなければなりません。

  7. 本規約に定めのない事項およびその解釈については、関連法令または一般的な慣習に従います。

3. サービスの提供

  1. Neumafit サービスは、本規約で許可された範囲において、個人的かつ非商用目的での利用を目的としています。

  2. Neumafit サービスは以下の内容を含み、当社の方針により変更されることがあります:

    1. エネルギー使用量、最大酸素摂取量、乳酸閾値などの指標に基づいた、ユーザーのランニング効率に関する分析の提供

    2. ランニングスタイルに応じたパーソナライズトレーニングの提供(AI支援によるライブコーチングサービスなど)

    3. Neumafit が定めるその他 Pacer に関連する機能またはサービスの提供
  3. Neumafit は、円滑なサービス提供のため、業務上または技術的な必要に応じて、Neumafit サービスの機能、構成、またはコンテンツを変更することがあります。これらの変更は、事前にサービス内にて通知されます。ただし、バグやエラーの修正など緊急対応が必要な場合や、軽微な変更である場合には、変更後に通知することがあります。

  4. Neumafit は、以下のような重大な経営上の理由によりサービスの継続が困難となった場合、一部またはすべての Neumafit サービスを終了することがあります:事業の譲渡、分割、合併、コンテンツ提供契約の終了、サービスの著しい収益性の低下など。サービス終了時には、アプリのメイン画面・連携画面・ウェブサイトまたは関連するインターフェースを通じて、少なくとも30日前に終了日および理由を告知し、会員に通知します。

  5. Neumafit が提供する無償サービスの機能、構成、またはコンテンツの変更、中断、終了によりユーザーまたは第三者に損害が発生した場合、当社に故意または重大な過失がない限り責任を負いません。ユーザーは、サービス関連ソフトウェアの更新を行うかどうかを自身で判断でき、Neumafit はユーザーの同意なく、ユーザーの端末に保存されたソフトウェアを更新しません。

4. サービスの中断

  1. 以下のいずれかの事由が発生した場合、Neumafit サービスの全部または一部が中断されることがあります。この場合、当社は事前に中断理由および期間をユーザーに通知します。ただし、やむを得ない事情により事前通知が困難な場合には、事後に通知します:

    1. コンピューターなどの情報通信機器(以下「設備」)の保守、点検、交換、修理、通信障害等

    2. 設備提供型電気通信事業者によるサービスの中断
    3. システム点検の実施
    4. 技術的障害、第三者の要因、国家的緊急事態、戦争、暴動、テロ、ハッキング等により Neumafit サービスが利用不能となる場合

    5. 政府命令、法令遵守、Neumafit サービスまたは会員規定の変更等により、サービスの全部または一部を中止する必要がある場合

    6. 停電、設備・施設の障害、過度なアクセスなどにより、通常通り Neumafit サービスを利用できない場合

    7. 不可抗力事由
    8. その他、Neumafit が業務上または技術上、サービスの中断が必要と判断した場合

  2. 上記に基づくサービスの中断が当社の故意または重大な過失によらない限り、中断によって会員に発生した損害について、当社は一切責任を負いません。

  3. Neumafit サービスの提供に必要と判断した場合、当社は定期点検を実施することができ、アプリ内にてその点検日程を事前に告知します。

  4. Neumafit は、ユーザーが投稿したコンテンツを含め、Neumafit サービスやそのコンテンツの一部について、当社の裁量により削除またはアクセス制限を行う権利を有します。これは、コンテンツまたはユーザーの利用行為が本規約または関連法令に違反しているか、あるいは不適切であると当社が判断した場合に適用されます。当社は、これらの違反行為を調査し、適切な措置を講じる権利を有します。

5. サービスの利用

  1. ユーザーは、Neumafit サービスを本規約のすべての適用条項に厳密に従って利用しなければなりません。

  2. 居住する法域の法律により、個人情報の処理に際して法定代理人の同意が必要とされる年齢未満の児童は、法定代理人の確認可能な同意が提供されない限り、Neumafit サービスを利用することはできません。「法定代理人」とは、適用法令に基づいて当該児童に対する親権を有する者を指します。Neumafit は、法定代理人の同意の証明をいつでも要求・確認する権利を有し、証明が提出されない場合にはサービス提供を停止することがあります。

  3. Neumafit サービスの利用には、Pacer、本アプリに対応したモバイルデバイス、インターネット接続などが必要です。これらの機器の保守およびセキュリティはサービスのパフォーマンスに影響を与える可能性があり、ユーザーは自己責任で正常に機能するよう管理する必要があります。インターネット通信料については、ユーザーが通信事業者に確認してください。

  4. Neumafit による明示的な許可がない限り、ユーザーは Pacer またはアプリ以外のデバイスやアプリケーションを通じて Neumafit サービスにアクセスまたは利用してはなりません。本条項への違反または違反の試みにより、直ちにユーザーのアクセス権が停止または解除されることがあります。

  5. Neumafit サービスは、いかなる疾病の診断、治療、予防を目的としたものではありません。持病や疾患のある方は、Neumafit サービスを利用する前に医師へ相談してください。Neumafit サービスにより知り得たトレーニング、アドバイス、製品、イベント等によって発生した健康上の問題について、当社は一切の責任を負いません。

  6. ウェアラブル機器との長時間の接触により、一部のユーザーにおいて皮膚刺激やアレルギーが生じる可能性があります。Pacer 着用中または着用後に皮膚の異常を感じた場合には、すぐにデバイスを外し、使用を中止してください。

  7. Neumafit サービス上で提供される情報は、有用かつ正確であるよう努めていますが、Pacer が医療機器や科学的測定機器の代替になることを保証・表明するものではありません。Neumafit コンテンツやサービスは予告なく変更されることがあり、地域によって異なる場合もあります。マップ、ナビゲーション、現在地に関する GPS データ等が、利用できない、正確でない、または不完全である場合があります。

  8. Neumafit コンテンツ(分析、ライブコーチング、推奨など)が人工知能および機械学習の支援により生成されていることを、ユーザーは理解・承諾するものとします。当社は継続的にその精度、信頼性、安全性、利便性を向上させるよう努めていますが、その特性上、一部において不正確、不適切、または不完全な情報が含まれる場合があります。Neumafit コンテンツを、専門家の助言やサービスの代替として、または医療判断など重大な意思決定に使用するべきではありません。

  9. Pacer またはその他の Neumafit サービスに関連する安全に関する注意事項を必ず読み、遵守してください。

6. 会員登録

  1. Neumafit サービスをフルに利用するには、会員登録が必要です。ユーザー(以下「申請者」)は、Neumafit が提供する申請フォーム(以下「申請」)に必要事項を記入し、会員登録を申請することができます。

  2. Neumafit が申請を承認した時点で、Neumafit と申請者の間に「ユーザー契約」が成立し、会員としての Neumafit サービス利用に適用されます。

  3. ユーザー契約は、Neumafit による承認がユーザーに届いた時点で効力を持ち、ユーザーは会員として認められます。

  4. Neumafit は、原則としてすべての申請を承認しますが、以下の各号に該当する場合には、承認を保留または拒否することがあります:

    1. 申請者に起因する理由で承認が不可能な場合(例:申請フォームの記載不備など)

    2. 虚偽の情報を入力した場合、他人になりすました場合、その他これに類する行為を行った場合

    3. 不可抗力事由がある場合
    4. 設備の不足や技術的・業務上の問題がある場合
    5. 申請者が本規約に違反している場合
    6. その他、Neumafit が財務的・技術的・正当な理由により承認を保留・拒否する必要があると判断した場合

7. 会員アカウント

  1. 会員は、自身の会員アカウント(以下「アカウント」)に関して、正確・完全かつ最新の情報を提供し、変更があった場合には速やかに更新することに同意します。

  2. アカウントに関連するすべての活動については、会員自身が単独で責任を負うものとし、Neumafit は会員の行為または不作為について一切の責任を負いません。

  3. 会員は、ID およびパスワードの機密性を維持する責任を負い、第三者が自身の ID、パスワードまたはアカウントへアクセス・使用することを許可してはなりません。ID およびパスワードの管理不備により個人情報が漏洩し、損害が発生した場合でも、Neumafit は一切責任を負いません。

  4. アカウントが不正にアクセスされた、またはそのおそれがあると疑われる場合には、会員は直ちに Neumafit に通知し、当社の指示に従わなければなりません。これらの義務を怠ったことにより発生した損害について、Neumafit は責任を負いません。

8. 退会

  1. 会員は、いつでもユーザー契約の解除を申請することができ(以下「退会申請」)、Neumafit は遅滞なくこれを処理します。なお、退会処理に際して、Neumafit は申請者の本人確認を行う権利を留保します。

  2. 退会が完了した場合、Neumafit は、プライバシーポリシーまたは関連法令に基づき保存が必要な場合を除き、当該会員に関するすべての情報を削除します。

  3. 会員が本規約(第12条に列挙された事項を含む)に違反した場合、Neumafit は会員資格を停止・制限、またはユーザー契約を解除する措置(以下「制裁措置」)を取ることがあります。

  4. Neumafit が制裁措置を取る場合には、当該会員に対して以下の事項を通知します:

    1. 制裁措置の理由
    2. 制裁措置の内容およびその期間
    3. 制裁措置に対する異議申し立ての方法
  5. 会員が制裁措置後に同一の行為を繰り返した場合、または制裁理由が30日以内に是正されなかった場合、Neumafit は会員資格を取り消すことができます(以下「会員資格取消」)。

  6. 会員資格取消がなされると、現在の会員資格は終了します。Neumafit は取消処理を行う前に当該会員に通知を行い、少なくとも30日間の説明機会を与えます。

  7. 会員が制裁措置を受けたことにより Neumafit サービスを利用できなくなり、損害を被った場合でも、Neumafit は一切の責任を負いません。

9. 会員への通知

  1. 個別の会員に対する通知は、会員アカウントに登録されたメールアドレス宛に送信されます。メールアドレスが登録されていない場合、または当該メールアドレスへの通知が不可能な場合には、Neumafit はアプリ内の掲示板またはポップアップを通じて、少なくとも7日間掲示することで通知を行うことがあります。

  2. 全会員に対する通知については、Neumafit はアプリ内の掲示板またはポップアップにて、少なくとも7日間通知を掲示します。ただし、ユーザー契約に影響を与える内容に関する通知については、前項に記載の方法で通知されます。

10. 個人情報保護

  1. Neumafit は、ユーザーの個人情報を、当社のプライバシーポリシーおよび関連法令に従って適切に保護します。詳細については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。なお、当社のプライバシーポリシーは、Neumafit が直接提供するサービスにのみ適用され、リンクされた外部サービスやウェブサイトには適用されません。

  2. Neumafit は、ユーザーの同意がない限り、ユーザーの個人情報を第三者と共有しません。ただし、プライバシーポリシーおよび関連法令に基づき、管轄官公庁等からの要請がある場合を除きます。

11. Neumafit の義務

  1. Neumafit は、関連法令または本規約に違反する行為、公序良俗に反する行為を行わず、本規約に従って Neumafit サービスを安定的に提供するよう努めます。

  2. Neumafit は、関連法令または本規約に違反するおそれがあると判断したコンテンツを、サービス上からブロックまたは削除することがあります。ユーザーは、違反が疑われるコンテンツを本規約に記載された連絡先を通じて報告することができます。当社は報告を受けた後、関連法令に従って当該コンテンツを審査し、適切な対応を行います。ユーザーには、報告の結果および対応内容について通知されます。

  3. 著作権者、または著作権者の代理人であるユーザーが、ウェブサイトまたは Neumafit サービス上のコンテンツが自身の著作権を侵害していると考える場合には、本規約に記載された連絡先を通じて通知を提出することができます。Neumafit は、著作権侵害の正当な通知に対応することを方針としており、侵害されたコンテンツの削除またはアクセス制限、さらに必要に応じて繰り返し違反者のアカウントを終了させることがあります。

  4. Neumafit が、ユーザーに関するコンテンツをサービスから削除した場合、または会員資格を停止または解除した場合には、その理由および不服申立て手続き(当社の内部申立て制度など)について、メールまたはその他の方法で当該ユーザーに通知します。

  5. 会員からの意見や苦情が合理的であると判断された場合、Neumafit は速やかに対応します。即時対応が困難な場合には、その理由および解決にかかる見込み期間を会員に通知します。

12. ユーザーの義務

  1. ユーザーは、本規約、Neumafit が定めるその他の方針・規定、Neumafit による通知事項、および関連法令を遵守しなければなりません。

  2. ユーザーは、以下のいずれの行為も行ってはなりません:

    1. 虚偽または誤解を招く情報の提供、他人の身元または個人情報の不正使用

    2. アカウントの共有または第三者へのアクセス許可、悪意ある目的での複数アカウントの使用

    3. 短期間での異常な会員登録・退会の繰り返し、またはスパムを目的とした同一または類似内容の掲示板投稿の繰り返し

    4. Neumafit サービスのリバースエンジニアリング、デコンパイル、分解、その他の処理行為による模倣・改変等

    5. ボット、ソフトウェア、スクリプト、その他自動ツールを用いてアプリ等に過負荷をかけたり、システムに損害を与える行為

    6. ウイルス、マルウェア、ワーム、トロイの木馬、悪意あるコード等を登録・拡散し、Neumafit または他のユーザーの技術インフラやシステムに損害を与える行為

    7. オーバーロード、ハッキング、不正アクセスなどによって Neumafit サービス、ネットワーク、サーバーを妨害する行為

    8. 他人の Neumafit サービス利用を妨害する行為
    9. 賭博または賭博誘導、公序良俗に反する情報の投稿、卑猥なサイトへのリンク、わいせつな文言・音声・画像・映像などの配信や表示

    10. Neumafit サービスまたはその関連データ・情報を、商業的、政治的、またはその他非許可の目的で使用する行為

    11. Neumafit または第三者の評判・業務を妨害・毀損する行為
    12. Neumafit または第三者の著作権その他知的財産権を侵害する行為
    13. 上記に準ずる、Neumafit が本規約、関連法令、公序良俗または社会通念に反すると判断する行為

  3. 会員は、Neumafit サービスを通じて得られた権利または義務を、他の会員または第三者に譲渡、委任、相続、その他いかなる方法でも移転することはできません。また、それらを担保に提供することもできません。

13. 知的財産権

  1. 関連法令で許容される範囲において、Neumafit サービスに関するすべての権利、所有権、利益(知的財産権およびその他の財産権を含む、以下「権利」)は、Neumafit またはそのライセンサーに専属します。ユーザーは、本規約で明示的に許可された範囲を除き、黙示的またはその他の方法でいかなる権利も取得するものではありません。

  2. ユーザーは、Neumafit サービスに含まれる著作権表示、商標、サービスマーク、その他の権利表示を削除、変更、隠蔽してはなりません。Neumafit のロゴや商標、ページヘッダー、グラフィック、アイコン、スクリプトなどのデザインや外観は、当社の書面による事前許可なく、全部または一部を複製、模倣、使用することはできません。Neumafit サービス上で言及されるその他の商標、製品名、サービス名、企業名およびロゴは各権利者に帰属し、権利者の許可なく複製、模倣、使用してはなりません。

  3. 関連法令または本規約で明示的に許可されている場合を除き、ユーザーは、Neumafit コンテンツや Neumafit サービス(第三者ソフトウェアを含む)の全部または一部を、使用、複製、改変、翻訳、派生物の作成、配布、ライセンス供与、販売、貸与、譲渡、公開表示、公衆送信、放送、その他の方法で利用・提供してはなりません。また、第三者による利用・アクセスを許可または助長してはなりません。

14. 損害賠償

  1. Neumafit の故意または重大な過失によりユーザーに損害が生じた場合、Neumafit はその過失割合に応じて損害賠償責任を負います。

  2. ユーザーの故意または重大な過失により Neumafit に損害が生じた場合、ユーザーはその過失割合に応じて Neumafit に対し損害賠償責任を負います。

15. 免責事項

  1. Neumafit は、ユーザーの健康およびフィットネス体験の向上を目的として、機能豊富なプラットフォームとデバイスの継続的な改善に努めていますが、Neumafit サービスがユーザーの要件を満たすこと、または中断なく、安全かつエラーなしで提供されることを保証するものではありません。

  2. ユーザーは、Neumafit サービスが「現状有姿」および「提供可能な範囲」で提供されることを理解し、これに同意するものとします。Neumafit は、適用法で許される最大限の範囲で、商品性、特定目的への適合性、権利の正当性、正確性、第三者権利の非侵害に関する黙示または明示のいかなる保証も明確に否認します。

  3. Neumafit およびその取締役、役員、従業員、代理人、ライセンサー、関連会社、パートナーは、ユーザーまたは第三者に対して、間接的、特別、結果的、懲罰的、または例示的損害について、関連法令で許される最大限の範囲で一切責任を負いません。

  4. Neumafit は、ユーザーがアプリ上で Neumafit サービスに関連して送信した情報やデータを保護するために合理的な努力を行いますが、インターネット通信は完全に安全・秘密ではないことをユーザーは理解しなければなりません。ユーザーがアプリに送信するメッセージや情報(暗号化されていても)は他者により読み取られたり傍受される可能性があるため、ユーザー自身の責任で行うものとし、Neumafit はこれに関して一切の責任を負いません。

  5. ユーザーが Neumafit サービスを利用することにより発生する通信料・データ料金等について、Neumafit は一切責任を負いません。

16. 準拠法および紛争解決

  1. ユーザーの居住地における適用法令で許容される限り、本規約は大韓民国の法律(法の抵触に関する原則を除く)に準拠し、これに従って解釈されます(以下「準拠法」)。

  2. 本規約または Neumafit サービスに関連して生じる紛争(以下「紛争」)が発生した場合、ユーザーおよび Neumafit は誠実に協議し、円満な解決を図るよう努めます。ユーザーが申立人である場合は、まず本規約記載の連絡先を通じて Neumafit に連絡し、解決を試みるものとします。申立てから15日以内に解決しない場合、当事者のいずれかは、韓国商事仲裁委員会の国際仲裁規則および韓国法に従い、最終的かつ拘束力のある仲裁を申立てることができます。仲裁人の数は3人、仲裁地は韓国・ソウル、使用言語は英語とします。当事者が各1名の仲裁人を選任し、両者の選任した仲裁人が第三の議長仲裁人を選任します。

  3. ユーザーは、前項の仲裁合意を拒否する場合、本規約を初めて承諾した日から30日以内にその意思を Neumafit に通知することで拒否できます。その場合、紛争の裁判管轄は準拠法に従って決定されます。ユーザーの居住国における現地法により韓国の裁判所での解決が認められない場合、当該ユーザーは現地裁判所に提訴することができます。

  4. ユーザーは、Neumafit との紛争を個別に解決することに同意し、集団訴訟、統合訴訟、代表訴訟、私的検察官による訴訟、または他の仲裁との統合などは認められません。

17. 連絡先情報

  1. 本規約に関するご質問、Neumafit サービスに対する苦情、または詳細な情報が必要な場合は、下記の連絡先までお問い合わせください:


    support@neumafit.com

  2. EU 加盟国の当局、欧州委員会、および欧州デジタルサービス委員会との直接の連絡窓口は、当社のプライバシー担当者のメールアドレスをご使用ください(※後日挿入予定)。対応言語は英語および韓国語です。

株式会社ニューマフィット
代表取締役
キム・ジンモ
法人番号
149-81-02184
通信販売業届出番号
2022-ソウル冠岳-2176
© 2025 NEUMAFIT&PACER. All Rights Reserved.